«Platonus» (Платон) — это автоматизированная информационная система для ВУЗов и колледжей, включающая в себя подсистемы администрирования студентов, поддержки учебного процесса и дистанционного обучения, объединенных системой электронного документооборота.
Как видно из схемы во главе структуры взаимодействия пользовательского и административного управления программой стоит системный администратор, который выполняет работу по обслуживанию и поддержке программного обеспечения. В основной состав обслуживающего персонала программы «Platonus» входят: